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济南双十一这一天快递量多少 单子太惊人了

2019-11-28 10:23:38 互联网 记者沙龙网

济南双十一这一天<a href=https://www.jzsl.com/jzzaixian/20170324/45927.html target=_blank class=infotextkey>快递</a>量多少 单子太惊人了

 1月27日下午,济南市邮政管理局党组书记、局长王兆杰带队到12345市民服务热线受理中心现场接听市民热线电话,记者了解到,去年济南市快递量达到4.3亿件,今年将突破5亿件。在刚刚过去的“双11”,济南市快递量超过3800万件,仅双11当天,就达到602万件,位居全省之首。

 
王兆杰说,今年“双11”,快递效率比去年有了很大的提高,很多市民能够切身的感受到,“双十一发货快!昨天买的,今天就到了”,从这个层面讲,快递比去年有了很大进步。“双11”快递量再创历史新高,快递员普遍工作负荷重、压力大,平均每人每天要送近300个快件,个别快件出现时限延长、外包装破损,服务未达到承诺等情况,对此咱们市民朋友给予了广泛的理解和充分的包容。
 
那么出现快递纠纷该如何处理呢?王兆杰现场支招,对于广大市民来说,出现快递服务纠纷,一定要保存好相关证据,以便维权。对此,提醒广大市民,收件时,要仔细辨别快递企业和快递员身份,要注意观察快件是否有异常,发现任何要及时拒收,以便更好地保障您的权益;签收后不要随意丢弃快递单据,避免个人信息泄露。如市民对快递服务不满意,首先要保留好相关证据,及时找快递公司进行协商,如协商无效,可向通过12345热线进行反映,我们将第一时间跟进处理。
 
记者了解到,今年以来,市邮政管理局共受理12345热线交办件 3064余件。通过热线反映的问题,大多是问题集中、需要下大力气解决的地方,是工作的重心和重点。为做好热线办理工作,市邮政管理局新增3名热线工作人员,严格把控转办工单处理时间,针对办理的热线问题,及时归类分析,涉及问题较多的企业,进行计算约谈,涉及违法的,予以立案调查。

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